الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر إيلارا. باستخدامكم لهذا المتجر فإنكم تقرون بالموافقة على جميع الشروط والأحكام الواردة أدناه.

استخدام المتجر

يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية وعدم القيام بأي استخدام قد يضر بالموقع أو يؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين.

المنتجات والأسعار

نسعى دائمًا إلى عرض المنتجات والأسعار بدقة، إلا أنه قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ويحتفظ المتجر بحق تعديل أو تصحيح أي معلومات قبل تأكيد الطلب.

كما يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج أو عرض في أي وقت دون إشعار مسبق.

الصور والوصف

نحرص على أن تكون صور المنتجات وأوصافها مطابقة للواقع قدر الإمكان، إلا أن اختلاف إعدادات الشاشات قد يؤدي إلى اختلاف بسيط في درجات الألوان.

الطلبات

يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

• عدم توفر المنتج.
• وجود خطأ في السعر أو البيانات.
• الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع.
• تعذر التواصل مع العميل لإكمال بيانات الطلب.

وفي حال تم تحصيل أي مبلغ لطلب ملغى، يتم إعادة المبلغ وفق وسيلة الدفع المستخدمة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصاميم، مملوكة لمتجر إيلارا، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، مثل تأخر شركات الشحن أو الظروف الجوية أو الأحداث الطارئة.